0902.970.907 | vuhoanglong1211@gmail.com

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

A. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG


Rất cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn mua hàng tại NEYMARSPORT.COM. Chúng tôi có những phương thức thanh toán nhanh chóng và tiện lợi để phục vụ quý khách hàng một cách tốt nhất. 


- Đối với khách hàng ở khu vực TP HCM : 


+ Mua hàng trực tiếp tại 1 trong 2 Chi Nhánh của NEYMARSPORT.COM 


- Chi Nhánh 1 : 57/1 Điện Biên Phủ, Phường 15, Q. Bình Thạnh ( gần Vòng xoay Điện Biên Phủ ) 

- Chi Nhánh 2 : 47 Thống Nhất, Phường Bình Thọ, Q. Thủ Đức ( gần Ngã 4 Thủ Đức ) 

+ Đặt hàng qua điện thoại : 

- Nếu bạn không thể đến trực tiếp 1 trong 2 Chi nhánh , Chỉ cần alo Hotline đặt hàng : 0902.540.504 - 0902.970.907, Chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển ngay đến tận tay bạn bằng Grapbike trong thời gian 1--> 2 tiếng bạn yêu cầu. Cách này sẽ có phí giao hàng Grapbike từ 30 --> 100k tuỳ địa chỉ xa gần. 


- Đối với khách hàng ở các Tỉnh, Thành Phố khác : 


- Chuyển khoản Ngân Hàng - Chuyển Phát Nhanh Cấp Tốc : Hàng hoá được chuyển đến tận tay khách hàng thông qua Công ty chuyển phát nhanh hoả tốc Sài Gòn Post hoặc Bưu cục Viettel Post. Ngoài ra nếu khách hàng có yêu cần được nhận qua công ty vận chuyển hàng hoá hoặc nhà xe khác vui lòng ghi chú cho Shop khi đặt hàng.Đây là thông tin tài khoản của Shop, khi bạn chuyển tiền mua hàng nhớ ghi rõ nội dung : Giày, Size và Tên người gửi. đồng thời nhắn tin cho NEYMAR SPORT thông tin người nhận hàng gồm: họ và  tên người nhận, địa chỉ nhận hàng để Shop thuận tiện trong việc gửi hàng, tránh trường hợp gửi nhầm hàng.



  • Sacombank – Vũ Hoàng Đại – 060 047 785 939 – Chi nhánh Tân Bình
  • Vietcombank – Vũ Hoàng Long – 0381 000 478 390 – Chi nhánh Thủ Đức
  • BIDV – Vũ Hoàng Long – 3141 000 1937 144 – Chi nhánh Đông Sài Gòn
  • VietinBank - Vũ Hoàng Long - 102004951543 - Chi nhánh Đông Sài Gòn
  • Agribank - Trần Thị Thúy Kiều - 6300205673333 - Chi nhánh Quận 9
  •  Acb - Vũ Hoàng Long - 138052119 - Chi nhánh Quận 9

Khi nhận được chuyển khoản của bạn shop sẽ nhắn tin hoặc sẽ gọi điện thoại trực tiếp cho bạn để xác nhận.Hàng đựơc ship đi trong ngày, khi chuyển hàng NEYMAR SPORT sẽ gửi kèm bạn thông tin số vận đơn để cho bạn thuận tiện hơn trong việc kiểm tra tình trạng đơn hàng.


- Thanh toán COD ( Nhận Hàng - Thanh Toán ) : Để chọn hình thức này, KHÁCH HÀNG SẼ CỌC TRƯỚC 100.000vnd BẰNG HÌNH THỨC CHUYỂN KHOẢN ĐỂ ĐẢM BẢO PHÍ SHIP RA VÀ HOÀN LẠI TRONG TRƯỜNG HỢP CÁC ĐƠN HÀNG GIẢ MẠO HOẶC KHÁCH CHỈ MUỐN XEM VÀ KHÔNG CÓ THIỆN CHÍ MUA HÀNG,TIỀN CỌC ĐƯỢC TRỪ TRỰC TIẾP VÀO GIÁ SẢN PHẨM, hình thức COD sẽ Có phí thu tiền hộ 30.000vnd của Công ty Chuyển Phát Nhanh, sẽ cộng chung vào giá trị của sản phẩm. Thời gian vận chuyển chậm hơn Cách thanh toán chuyển khoản Ngân Hàng - Chuyển phát nhanh Cấp tốc là 1-2 ngày tuỳ khu vực. Một lưu ý là Khách hàng phải Chắc chắn về Size nếu sử dụng hình thức này, Vì nhân viên ship hàng chỉ cho Khách hàng kiểm tra sản phẩm đúng mẫu, đúng Size khách đặt khi nhận hàng, Khách hàng không được thử vào chân khi chưa Thanh Toán.


Vd : Giá sản phẩm là :1.950.000vnd, Khách hàng chọn COD sẽ có phí thu hộ : 30.000vnd , khách hàng đặt cọc 100.000vnd qua chuyển khoản ( nội dung Ck : Cod_sdt khách hàng ) , khi công ty giao hàng tới khách hàng ktra sản phẩm sẽ nhận hàng thanh toán : 1.880.000vnd còn lại.  


NEYMARSPORT.COM với đội ngũ tư vấn viên Online rất có kinh nghiệm về tư vấn SIZE GIÀY BÓNG ĐÁ CHÍNH HÃNG sẽ hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất thông qua FB, ZALO,VIBER ( 0902.540.504 - 0902.970.907 ) 


Trong trường hợp sau khi thanh toán, khách hàng mang không vừa, Giữ Giày trong hộp và liên hệ chúng tôi để được tư vấn Đổi Size hoặc Đổi sang 1 sản phẩm khác. Hotline tư vấn : 0902.970.907 - 0902.540.504


Tham khảo Cách Chọn Size Giày Bóng Đá Chính Hãng : http://neymarsport.com/blogs/news/1000076488-huong-dan-chon-size-giay-bong-da-chinh-hang


B. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  • Đối với sản phẩm giày bóng đá :  Bóng đá là môn thể thao đối kháng, những va chạm, những trầy xước là không thể tránh khỏi. Đối với tất cả Sản phẩm Giày bóng đá Chính hãng mua tại NEYMARSPORT.COM đều được bảo hành xuyên suốt thời gian sử dụng. Khách hàng sẽ lưu thông tin bảo hành Online qua SĐT, Thời gian bảo hành miễn phí 3 tháng đầu tiên (90 ngày) căn cứ vào ngày bạn mua hàng. Các lỗi thường gặp như Rách da do va chạm, hở keo mũi giày, bung đế đều được bảo hành. Khi cần bảo hành Khách hàng gửi giày kèm sđt mua hàng về địa chỉ NEYMARSPORT.COM Chi Nhánh Thủ Đức : 47 Thống Nhất, Bình Thọ, Thủ Đức, TP HCM. Chúng tôi tiếp nhận bảo hành và sẽ thông báo cho khách hàng sau khi hoàn thành. Thời gian dự kiến 5-7 ngày. Sau thời gian bảo hành miễn phí, các vấn đề liên quan đến giày vẫn được bảo hành, có tính phí. Chi phí bảo hành dự kiến từ 70.000vnd --> 150.000vnd tuỳ tình trạng hư hỏng. Lưu ý, những trường hợp gãy đinh ( đối với sản phẩm Giày Cỏ Tự Nhiên ) do sử dụng sai mặt sân sẽ không được bảo hành. Hotine chăm sóc khách hàng : 0902.540.504 

  • Đối với sản phẩm không phải là giày bóng đá : Không áp dụng chế độ bảo hành vì mỗi sản phẩm trước khi gửi cho bạn đã được kiểm tra cẩn thận.

C. CÁCH THỨC ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

- Khách hàng có thể đổi hàng ( Đổi size hoặc Đổi mẫu ) trong vòng 7 ngày sau khi bạn nhận được hàng, các trường hợp sau 7 ngày vui lòng liên hệ Hotline : 0902.970.907 để được xử lý. Chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh do quá trình đổi hàng sẽ do khách hàng thanh toán.Có thể đổi sang 1 sản phẩm giá trị tương đương, Cao hơn ( khách hàng sẽ bù thêm tiền ), hoặc thấp hơn ( Chúng tôi sẽ hoàn lại khoản chênh lệch nhưng không vượt quá 500.000vnd ) sau quá trình đổi hàng. Lưu ý : Khách hàng chỉ được đổi hàng tối đa 1 lần. 


- NEYMARSPORT hoàn toàn KHÔNG giải quyết vấn đề đổi và trả hàng với lý do cá nhân (ví dụ như: order lộn size, bạn không thích sản phẩm đó hoặc lý do nào đó do sở thích cá nhân của bạn). Hàng chỉ được trả do lỗi sản xuất theo quy định bảo hành của shop nên mọi người lưu ý khi mua sản phẩm.


- Đối với việc bạn trả hàng do shop nhầm lẫn trong quá trình đóng gói shop sẽ hoàn toàn chịu chi phí vận 2 chiều và cam kết mang đến cho bạn một sản phẩm ưng ý nhất .

Xem thêm : 
HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG ( ORDER ) ĐỐI VỚI NHỮNG SẢN PHẨM KHÔNG CÓ SẴN
THIẾT KẾ, SẢN XUẤT QUẦN ÁO BÓNG ĐÁ CAO CẤP NEYMARSPORT.COM


Chat với NeymarSport