Miễn phí giao hàng đơn trên 1 triệu Miễn phí giao hàng đơn trên 1 triệu
Hỗ trợ đổi trả đến 15 ngày Hỗ trợ đổi trả đến 15 ngày
Cam kết 100% chính hãng Cam kết 100% chính hãng
Bảo hành miễn phí 6 tháng Bảo hành miễn phí 6 tháng
XUẤT HOÁ ĐƠN VAT ĐẦY ĐỦ XUẤT HOÁ ĐƠN VAT ĐẦY ĐỦ
Miễn phí giao hàng đơn trên 1 triệu Miễn phí giao hàng đơn trên 1 triệu
Hỗ trợ đổi trả đến 15 ngày Hỗ trợ đổi trả đến 15 ngày
Cam kết 100% chính hãng Cam kết 100% chính hãng
Bảo hành miễn phí 6 tháng Bảo hành miễn phí 6 tháng
XUẤT HOÁ ĐƠN VAT ĐẦY ĐỦ XUẤT HOÁ ĐƠN VAT ĐẦY ĐỦ

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Rất cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm tại

NEYMARSPORT.COM Sau đây là chính sách bảo hành đối với các sản phẩm chính hãng do NEYMARSPORT phân phối

👟 A. Giày bóng đá chính hãng

Tất cả sản phẩm Giày Bóng Đá Chính Hãng mua tại hệ thống NEYMARSPORT.COM đều được hỗ trợ bảo hành xuyên suốt thời gian sử dụng.

Khách hàng được lưu thông tin bảo hành Online qua SĐT mua hàng.
Thời gian dự kiến 3–10 ngày tuỳ tình trạng hư hỏng (không kể T7, CN và ngày lễ, tết).
Thời gian bảo hành: 180 ngày căn cứ vào ngày mua hàng.
Hotline hỗ trợ bảo hành: 0789.970.907
Thời gian bảo hành NEYMARSPORT

Khi cần bảo hành, khách hàng gửi giày kèm SĐT mua hàng về chi nhánh NEYMARSPORT gần nhất. Chúng tôi tiếp nhận và thông báo sau khi hoàn thành.

Sau thời gian bảo hành (90 ngày), các vấn đề liên quan đến giày sẽ được hỗ trợ sửa chữa với chi phí 30.000–60.000vnd tuỳ từng trường hợp.

Tag giá sản phẩm NEYMARSPORT

Hình thức bảo hành: Sửa chữa, khắc phục những hư hỏng để giữ form giày chuẩn và tiếp tục sử dụng tốt. Bảo hành không phải là đổi mới sản phẩm.

Các trường hợp được bảo hành
Hở keo ép mũi giày, thân giày do ma sát với mặt cỏ.
Các vết rách, lủng da do va chạm hoặc vật sắc nhọn đâm thủng.
Các lỗi nhỏ ít gặp khác: rách cổ thun, hỏng đệm mút gót...
Các trường hợp không bảo hành được

Các bộ phận sau không thể sửa chữa hay thay mới:

Gãy đinh, nứt đế hoặc bể đế khi thi đấu trên sân cứng, tiếp xúc vật cứng, hoặc do bẻ gập đế, cho người khác mang để nong giày.
Các vấn đề thẩm mỹ: trầy xước da, nổ da, bong tróc logo, phai màu, đứt dây, bong tróc hoạ tiết do ma sát trong thi đấu.
Khách hàng tự ý sửa chữa hoặc giày bị động vật cắn làm hư hỏng kết cấu.
Chính sách bảo hành giày bóng đá
 

⚽ B. Bóng chính hãng (Nike, Adidas, Molten)

Các lỗi được bảo hành

Bảo hành 1 đổi 1 trong 7 ngày tính từ ngày mua hàng với các lỗi từ nhà sản xuất:

Thụt van, van bơm hỏng.
Xì lỗ mọt, giảm hơi nhanh không rõ nguyên nhân — không phải do vật sắc nhọn đâm thủng.
Các lỗi không được bảo hành
Bơm bóng bằng bơm điện, bơm xe đạp... không kiểm soát được áp suất dẫn đến nổ bóng.
Lỗi chủ quan: bị vật sắc nhọn đâm thủng, ma sát nền sân cứng, bong tróc logo, trầy rách bề mặt.
Các vấn đề liên quan đến thẩm mỹ khác sẽ không thể bảo hành hay làm mới.
Bảo hành bóng chính hãng
 

🎽 C. Sản phẩm và phụ kiện chính hãng khác

Không áp dụng chính sách bảo hành. Các sản phẩm và phụ kiện chính hãng sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đến tay khách hàng. Nếu khi nhận hàng phát hiện sản phẩm lỗi, vui lòng giữ nguyên trong hộp và liên hệ shop để được hỗ trợ đổi mới.

📞 Cần hỗ trợ bảo hành? Liên hệ ngay

0789.970.907 →

8h30 – 21h từ Thứ 2 đến Chủ Nhật